Una vez que se les ha dado una cita, por favor tenga en cuenta las siguientes directrices:

1. Asegúrese de que su mascota haiga comido algo entre las 8:00 pm y las 10:00 pm la noche antes de la cirugía.

2. No debe de comer después de las 10:00 pm, ni beber agua después de la medianoche. Alimento y agua deben seguir siendo retenidos la mañana de la cirugía.

3.  Los perros deben ser caminados antes de venir a la clínica, ya que no se le permitirá salir del coche mientras espera su cita.

4. Debe llegar a tiempo. Si llega tarde, perderá su cita.

5. Todos los perros deben ser llevados con correa o en una jaula estándar.

6. Todos los gatos deben ser llevados en un portador de plástico o cartón. No se aceptarán los gatos que son llevados en cualquier otro tipo de recipiente, tal como una funda de almohada, jaula, caja de cartón ordinaria o recipiente de plástico. Sólo un gato por portador está permitido.

7. Su mascota / s debe permanecer en el coche mientras usted se registra con nuestro personal de recepción, y debe permanecer en el coche hasta que se lo indique un miembro del personal para llevarlos directamente a la clínica. Su cita será cancelada si usted es visto caminar, cargar, o de pie por ahí con su mascota.

8.  Por favor, sea paciente, ya que puede estar esperando hasta dos horas hasta que su mascota sea vista. No arrime a los animales a la clínica en cuanto llegue, ya que va a ser atendidos en la forma en que hayan llegado. Más bien, el personal médico decide el orden en que se ingresa cada día en función de la especie, el tamaño y el sexo del animal, por lo que puede ser llamado de inmediato, o usted puede ser llamado después. Si no lo podemos localizar cuando se les llame por su nombre, usted perderá su cita, por lo que no recomendamos salir del área inmediata mientras usted espera.

9. Traiga prueba de que su ingreso es menor de $ 40.000 por año. De lo contrario, dará lugar a la pérdida de su cita. Una lista de las formas aceptables de prueba se puede encontrar aquí.

10. Traiga cualquier record de vacunas y todos o registros médicos de su mascota que pueda tener.

11. Se le dará una hora en cual debe recoger la mañana en que deje a su mascota. Usted debe volver en el horario exacto en que se le indiqué. Somos una clínica móvil, y nos vamos al final del día. Ya que no tenemos un centro de embarque, todos los animales dejados en la clínica pasados del tiempo que se les da son considerados abandonados y serán llevados directamente al refugio de animales local más cercano.

12. Hora de salida es normalmente entre las 2:30 pm y las 6:30 pm, pero está sujeta a cambios. Un miembro del personal le informará si su hora de recogida se ha adelantado o retrasado.

NOTA: Si usted no puede traer a su mascota a nuestra clínica, la persona que está a cargo debe traer todos los documentos siguientes:

1. Una fotocopia de su licencia de conducir, el estado I.D. o pasaporte

2.Prueba de sus ingresos

3. O bien una nota firmada autorizando a The Sam Simon Foundation permiso para operar a su mascota mientras se libera de responsabilidad – O – descargar y completar el formulario de Cirugía De Liberación.